NGABANG, Landak News – Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya, jajaran personel Polwan Polres Landak terus menunjukkan komitmennya dengan memberikan pelayanan prima dan humanis kepada masyarakat yang datang ke kantor polisi dengan cara mengedepankan sosok Polwan yang dianggap mampu mengemban tugas tersebut guna memberikan pelayanan publik, maka jangan heran jika memasuki ruang Sentral Pelayanan Kepolisian Polres Landak di sambut oleh Polwan cantik dan murah senyum, Kamis (30/10/25).
Kehadiran para Polwan di ruang Sentra Pelayanan Kepolisian (SPKT) ini menjadi wujud nyata dari semangat Presisi Polri dalam melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat dengan penuh keikhlasan. Dengan mengenakan selempang bertuliskan
“Pelindung, Pengayom, Pelayan Masyarakat,” para Polwan menyambut setiap warga dengan ramah dan membantu berbagai keperluan administrasi maupun laporan kepolisian.
Kapolres Landak AKBP Devi Ariantari, S.H., S.I.K menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Polres Landak untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang ke kantor polisi merasa aman, nyaman, dan dilayani dengan baik. Polwan hadir sebagai ujung tombak pelayanan yang humanis dan berempati terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Kapolres.
Lebih lanjut, Kapolres menambahkan bahwa Polres Landak juga terus berinovasi dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat, salah satunya melalui program “Polri Lapor”, yang memungkinkan warga melaporkan kejadian secara cepat dan transparan melalui aplikasi digital.
“Dengan adanya layanan digital seperti Polri Lapor, masyarakat dapat mengakses pelayanan kepolisian tanpa harus menunggu lama. Ini bentuk nyata dari transformasi Polri menuju institusi yang modern dan responsif terhadap kebutuhan publik,” tambahnya.
Salah satu warga yang tengah mengurus laporan di SPKT Polres Landak mengungkapkan apresiasinya atas keramahan dan profesionalisme para Polwan.
“Saya merasa sangat terbantu. Petugasnya ramah, menjelaskan dengan jelas setiap langkah yang harus saya lakukan. Suasananya juga nyaman, jauh dari kesan kaku,” ujarnya dengan senyum.
Melalui kegiatan seperti ini, Polres Landak berharap citra Polri sebagai institusi yang melayani dengan hati semakin melekat di benak masyarakat, sekaligus menumbuhkan kepercayaan publik terhadap kinerja kepolisian.
Penulis : heri humas
