Mandor – Problem solving yaitu suatu pendekatan dengan cara problem identifikation untuk ketahap syntesis kemudian dianalisis yaitu pemilahan seluruh masalah sehingga mencapai tahap application selajutnya komprehension untuk mendapatkan solution dalam penyelesaian masalah tersebut.
Jum’at Siang (22/2) Brigadir Dingin Siahaan melaksanakan problem solving salah satu warga didesa binaannya dengan memediasi warga yang berselisih paham diruang BKPM Polsek Mandor.
“Mediasi ini dihadiri oleh kedua belah pihak yang bermasalah dan berberapa perwakilan keluarga dan pengurus adat,” Ujar Brigadir Dingin.
Dingin menjelaskan dalam mediasi tersebut dilakukan berdasarkan pengaduan sdr. MI karena merasa diancam oleh adik iparnya sdr. AM sehingga mediasi dilakukan dan diperoleh kesepakatan antara kedua belah pihak menyelesaikan secara kekeluargaan.
“Saya ucapkan terima kasih banyak pada kedua belah pihak dan pengurus adat setempat dimana menyelesaikan permasalahan ini dengan baik dan bijak sehingga kedua belah pihak sepakat untuk damai dan tidak mempermasalahakan hal yang telah terjadi,” ujar Brigadir Dingin.
Hal senada disampaikan oleh Kapolsek Mandor IPTU Anuar Syarifudin dimana menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud kemitraan dan sinegritas antara bhabinkamtibmas, pengurus serta masyarakat itu sendiri dimana setiap permasalahan akan ada jalan keluarnya jika dikomunikasikan dengan baik apalagi menyangkut urusan keluarga.
“Setiap laporan pengaduan yang kami terima, kami akan selalu komunikasikan terlebih dahulu untuk mencari solusi penyelesaian yang baik namun ada kasus kasus tertentu yang akan kami sidik langsung sesuai prosedur yang berlaku, saya harapkan masyarakat tidak ragu atau segan2 menyampaikan setiap permasalahan yang ada, jangan melakukan tindakan sendiri apalagi hal yang melanggar hukum, kami selalu siap memberikan tempat dan mencari solusi guna menjaga dan memelihara kamtibmas khususnya di wilayah hukum Polsek Mandor,” terang Kapolsek.
Penulis : Hilarius Aleksander
